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環境ニュース[国内]

環境省、チャットボットによるヒアリ相談受付を開始

自然環境 野生動植物】 【掲載日】2019.07.02 【情報源】環境省/2019.07.01 発表

 環境省では、特定外来生物ヒアリ(Solenopsis invicta)について、平成29年6月の国内初確認以降、正確な情報発信及び不安解消のため、平成29年9月から「ヒアリ相談ダイヤル」を開設している。
 7月1日より、時間外も含めた対応が可能となるよう、チャットボット(自動会話プログラム)による相談受付を開始することとした。

 環境省「ヒアリに関するお問合せ」のページ内に、専用ウインドウが表示され、生物多様性キャラクター「アリー」による自動応答が開始される。
 https://www.env.go.jp/nature/intro/2outline/attention/05_contact/index.html

【環境省】

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